1.1  Die Website ist für Verbraucher mit Wohnsitz in Österreich nutzbar und zugänglich. Ein Verbraucher ist eine Person, die ganz oder hauptsächlich außerhalb des Bereichs einer Branche, eines Geschäfts oder eines Berufszweigs handelt. Sie dürfen die Website nur für Ihren eigenen persönlichen, inländischen, privaten und nicht kommerziellen Gebrauch verwenden.

1.2  Über uns
1.2.1  Die Guerlain Website unter www.guerlain.com/de/ (die “Website”) befindet sich im Besitz von Guerlain SAS und wird von diesem Unternehmen, einer Kapitalgesellschaft mit einem Kapital von 19,764,000 Euro, eingetragen im Unternehmensregister Paris unter der Nummer 582 022 265, Siret 582 022 265 00018, mit Hauptsitz in 68, Avenue des Champs-Elysees, 75008 Paris, Frankreich, betrieben und herausgegeben. Die Publikationsdirektorin heißt Gabrielle Saint-Genis Rodriguez.
1.2.2  Mit der Verwendung der Begriffe „Wir“, „Uns“ oder „Unser“ in diesen Nutzungsbedingungen meinen wir Guerlain SAS; und wenn wir über „Sie“ oder „Ihre“ sprechen, meinen wir Sie, den Verbraucher, der die Website öffnet oder nutzt. 
1.2.3  Guerlain Web Hosting wird betrieben von Salesforce Commerce Cloud, 415 Mission Street – CA 94105, San Francisco, Vereinigte Staaten von Amerika.

1.3  Zusätzliche Bedingungen, die für Sie gelten
1.3.1  Für bestimmte Funktionen, die auf der Website zur Verfügung gestellt werden, gelten zusätzliche Bedingungen. Zum Beispiel:

• - (a) Möchten Sie auf der Website einen Kauf für Lieferung nach Österreich tätigen, müssen Sie Ihre Zustimmung erteilen, dass Sie an unsere Verkaufsbedingungen gebunden sind, die Sie hier einsehen können und die für diesen Kaufvertrag bestimmend sind. Alle Kaufverträge werden geschlossen, abgewickelt und erfüllt von Guerlain SAS, einer Kapitalgesellschaft mit einem Kapital von 19,764,000 Euro, eingetragen im Unternehmensregister Paris unter der Nummer 582 022 265, Siret 582 022 265 00018, mit Hauptsitz in 68, Avenue des Champs-Elysees, 75008 Paris, Frankreich.
• - (b) Die Website verwendet Cookies, für deren Verwendung unsere Cookie-Richtlinie hier verbindlich ist.
• - (c) Wir verwenden Ihre personenbezogenen Informationen gemäß unserer Datenschutzerklärung (unsere Cookie-Richtlinie und Datenschutzinformationen sind here verfügbar.

2.1  Bei jeglichen Fragen oder Anliegen steht Ihnen der GUERLAIN Kundendienst unter folgenden Optionen zur Verfügung:
2.1.1  Über das Kontaktformular auf der Website oder per E-Mail an serviceclients@guerlain.fr; oder
2.1.2  Über die ‘Live Chat’ Funktion auf der Website die zu bestimmten Zeiten wie angegeben nur eingeschränkt verfügbar ist.

3.1  Guerlain SAS bemüht sich nach besten Kräften sicherzustellen, dass auf seiner Website präzise und aktuelle Informationen veröffentlicht werden. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Informationen jederzeit ohne vorherige Benachrichtigung zu ändern.  Sie akzeptieren, dass die Nutzung der Website immer auf der Version der Nutzungsbedingungen basiert, die zum Zeitpunkt der Nutzung veröffentlicht wurde und gültig ist.

3.2  Wir garantieren nicht, dass die Website oder beliebige Inhalte darauf, immer oder ununterbrochen zur Verfügung stehen. Der Zugang zur Website wird vorübergehend gewährt. Wir dürfen die gesamte Website oder Teile daraus ohne vorherige Benachrichtigung unterbrechen, einstellen oder verändern. Wir übernehmen keine Haftung dafür, wenn die Website aus irgendwelchen Gründen zu einer beliebigen Zeit oder für einen beliebigen Zeitraum (z. B. wenn wir die Website aus gesetzlichen, betrieblichen oder kommerziellen Gründen) aktualisieren müssen, nicht zur Verfügung steht.     
    

4.1  Um Zugang zu bestimmten Diensten zu erhalten, die auf der Website verfügbar sind, müssen Sie ein Konto eröffnen.  Um ein Konto zu eröffnen, müssen Sie 18 Jahre oder älter sein. 

4.2  Wenn Sie ein Konto eröffnen, werden Sie als Teil unserer Sicherheitsmaßnahmen um Angabe bestimmter Informationen (z. B. Ihrer E-Mail-Adresse) gebeten und aufgefordert ein Passwort zu erstellen. Sie müssen dieses Passwort vertraulich behandeln und dürfen es keiner dritten Partei offenlegen.  Kommt es infolge der Offenlegung eines Passworts oder durch Ihre Versäumnis, Ihre Login-Zugangsdaten ausreichend zu sichern, zum unerlaubten Zugang zu dieser Website, haften Sie für die Taten, die von den unberechtigten Benutzern begangen werden. Dies schließt die potenzielle Haftung für jegliche Schäden durch diesen Zugang ein.
4.2.1  Sie erklären, dass Sie diese Nutzungsbedingungen gelesen haben und sich ausdrücklich zu deren Einhaltung verpflichten; 
4.2.2  Alle Informationen, die Sie uns in Zusammenhang mit Ihrem Benutzerkonto liefern, sind vollständig und richtig;  
4.2.3  Sie sind die Person, deren Details Sie angegeben haben; und
4.2.4  Sie benachrichtigen uns unverzüglich, wenn sich die Informationen ändern, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben. 

4.3  Wir sind dazu berechtigt, alle Konten und/oder Passwörter unverzüglich und jederzeit zu deaktivieren, wenn Sie eine der Bestimmungen der vorliegenden Nutzungsbedingungen verletzt haben.

4.4  Ist Ihnen bekannt oder haben Sie den Verdacht, dass jemand außer Ihnen Ihre Logindaten kennt, müssen Sie uns unverzüglich informieren (siehe Abschnitt ‘KONTAKTIEREN SIE UNS’).
 

5.1  Sie verpflichten sich:
5.1.1  Die Website nicht in einer Art und Weise zu nutzen, welche die vorliegenden Nutzungsbedingungen oder geltendes lokales, nationales Recht oder internationale Gesetze oder Bestimmungen verletzt; 
5.1.2  Keine Auszüge der Website zu kopieren, zu vervielfältigen oder weiterzuverkaufen, außer wenn dies in den vorliegenden Nutzungsbedingungen ausdrücklich erlaubt ist; oder
5.1.3  Keine Handlungen oder Dinge zu tun, die den Betrieb der Website oder andere Ausrüstung, Netzwerke oder Software, die beim Betrieb der Website verwendet werden, beschädigen, stören oder anderweitig beeinträchtigen könnten.

5.2  Viren
5.2.1  Wir übernehmen keine Garantie, dass die Website komplett sicher oder frei von Programmfehlern oder Viren ist. Sie sind für die Konfiguration Ihrer EDV-Ausrüstung, Computerprogramme und Plattform verantwortlich, die für den Zugang zur Website verwendet werden und wir empfehlen Ihnen, Ihre eigenen Virenschutzsoftware zu verwenden.
5.2.2  Der Missbrauch der Website durch das bewusste Einführen von Viren, Trojanern, Computerwürmern, logischen Bomben oder anderem Material, das bösartig oder technologieschädigend ist, ist verboten. Der Versuch eines unerlaubten Zugangs zur Website, zum Server, auf dem die Website gespeichert ist oder jeglichem Server, Computer oder Datenbank, die mit der Website verbunden ist, ist verboten. Der Angriff auf die Website durch einen Denial-of-Service-Angriff oder einen verteilten Denial-of-Service-Angriff ist verboten. Ein Verstoß gegen diese Bestimmung stellt gemäß dem österreichischen Strafgesetzbuch eine strafbare Handlung dar. Wir melden einen derartigen Verstoß an die zuständigen Strafverfolgungsbehörden und arbeiten mit diesen Behörden zusammen, indem wir ihnen Ihre Identität offenlegen. Bei einem derartigen Verstoß endet Ihr Recht auf Zugang und/oder Nutzung der Website unverzüglich.

5.3   Nutzergenerierte Inhalte
5.3.1  Falls Sie Inhalte liefern/auf die Website laden - ganz gleich, ob es sich um Kommentare, Reviews, Bilder, Text, Tonaufnahmen oder andere Inhalte handelt, muss der Inhalt, den Sie liefern („Nutzergenerierter Inhalt“) die folgenden Bestimmungen erfüllen. Der Nutzergenerierte Inhalt

• - (a) Darf nicht rechtswidrig sein;
• - (b) Darf nicht obszön, missbräuchlich, beleidigend oder rassistisch sein;
• - (c) Darf keinen Hass oder körperliche Gewalt gegen Personen fördern oder dazu aufrufen;
• - (d) Darf keine Diskriminierung, ganz gleich ob aufgrund von Volkszugehörigkeit, Rasse, Geschlecht, Nationalität, Behinderung, sexueller Orientierung oder Alter fördern; 
• - (e) Darf nicht Terrorismus, Gewalt oder illegales Verhalten fördern oder dulden;
• - (f) Darf nicht schädlich für Minderjährige sein;
• - (g) Darf andere Menschen nicht schikanieren oder drangsalieren;
• - (h) Muss nach bestem Gewissen wahr und aufrichtig sein;
• - (i) Darf keine (i) Pornographie darstellen; oder (ii) sexuell oder sexuell aufreizend sein;
• - (j) Darf nicht diffamierend sein;
• - (k) Darf kein Material oder Inhalte verwenden oder die Rechte oder die Privatsphäre einer anderen Person verletzen (verwenden Sie z. B. nicht Bilder bekannter Persönlichkeiten, nur eigene Film- oder Musikaufnahmen oder Aufnahmen, zu deren Nutzung Sie berechtigt sind);
• - (l) Darf keine persönlichen Daten anderer Menschen oder vertrauliche Informationen über andere Menschen beinhalten;
• - (m) Darf keine Personen nachahmen oder Ihre Identität oder Zugehörigkeit zu einer Person falsch darstellen;
• - (n) Darf nicht den Eindruck erwecken, dass es von GUERLAIN ausgeht oder befürwortet wird, wenn dies nicht der Fall ist; und
• - (o) Darf die vorliegenden Nutzungsbedingungen nicht verletzen.

5.3.2  Wir werden alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um Sie über die angebotenen Dienste zu informieren und Ihnen mitzuteilen, ob diese eingeschränkt werden. Jedoch sind wir nicht zur Überwachung, Kontrolle oder Relativierung des Nutzergenerierten Inhalts verpflichtet. Ungeachtet der vorstehend genannten Punkte behalten wir uns das Recht vor, Nutzergenerierte Inhalte von Personen zu entfernen, die gegen diese Vorschriften verstoßen. Sollten Sie Nutzergenerierte Inhalte bemerken, die gegen die vorliegenden Nutzungsbedingungen verstoßen, kontaktieren Sie uns (siehe Abschnitt „KONTAKTIEREN SIE UNS“).
 

6.1  Verstoßen Sie gegen diese Nutzungsbedingungen (einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf die Paragrafen 4.2, 5.2 und 5.3), können wir sofort eine oder alle der nachfolgend genannten Maßnahmen (ohne Einschränkung) ergreifen:
6.1.1  Eine Verwarnung gegen Sie aussprechen;
6.1.2  Klage vor Gericht gegen Sie auf Erstattung aller Kosten im Zusammenhang mit dem Verstoß erheben (einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf, zumutbare Verwaltungs- und Gerichtskosten gemäß geltendem lokalem Recht);
6.1.3   Alle Konten, die Sie bei uns haben, sperren oder kündigen;
6.1.4  Zeitweise oder permanent alle Nutzergenerierten Inhalte, die Sie auf die Website geladen haben, entfernen;
6.1.5  Weitere Rechtsmittel gegen Sie einlegen; und/oder
6.1.6  Diese Informationen den Strafverfolgungsbehörden offenlegen, wenn wir der begründeten Auffassung sind, dass dies notwendig ist.
 

7.1  Die Website kann Links zu anderen Seiten beinhalten. Diese Links sind nicht als Befürwortung der verlinkten Seiten durch uns zu verstehen. Sie treffen die Entscheidung über den Zugang zu einer Seite einer Drittpartei. Jede Nutzung der Website einer Drittpartei durch Sie unterliegt den Nutzungsbedingungen und Richtlinien dieser Drittpartei-Seite.

7.2  Insofern als Guerlain SAS keine Websites Dritter betreibt und/oder keine Websites Dritter kontrollieren kann, übernimmt Guerlain SAS keine Verantwortung für die Verfügbarkeit von Websites Dritter und/oder deren Inhalte, Werbung, Produkte, Dienstleistungen oder anderer Materialien, die auf Websites Dritter zur Verfügung gestellt werden.

7.3  Soweit unter anwendbarem Recht gestattet, übernimmt Guerlain SAS keinerlei Haftung für Schäden oder Verluste, die nachgewiesen oder angeblich erlitten wurden, im Zusammenhang mit der Nutzung oder der Tatsache, dass dem Inhalt, den Waren oder Dienstleistungen, die auf Websites Dritter oder in externen Quellen angeboten wurden, vertraut wurde. 

8.1  Die Website und die Software, die notwendigerweise darauf enthalten oder im Zusammenhang damit verwendet wird, kann vertrauliche Informationen beinhalten, die durch Rechte am geistigen Eigentum geschützt sind, die sich in unserem Besitz oder im Besitz unserer Lizenzgeber befinden. Diese Werke werden durch Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums und Verträge weltweit geschützt. Alle entsprechenden Rechte werden vorbehalten. 

8.2  Sofern nichts anderes vereinbart ist, sind die Geistigen Eigentumsrechte auf der Website und alle Elemente, die für diese Website erstellt wurden, das alleinige Eigentum von Guerlain SAS (oder unserer Lizenzgeber), und wir erteilen Ihnen kein Nutzungsrecht (die Nutzung ist Ihnen untersagt) für unsere geistigen Eigentumsrechte, die in den vorliegenden Nutzungsbedingungen festgelegt sind.

8.3  Wir erteilen Ihnen keine Lizenz, Ihr Recht beschränkt sich auf den Besuch der Website.  Insbesondere sind Handelsmarken und andere geistige Eigentumsrechte, die auf der Website erwähnt werden, das Eigentum der Guerlain Group. Die Vervielfältigung jeglicher geistigen Eigentumsrechte und/oder Dokumente, die auf dieser Website gepostet werden, ist nur für die ausschließlichen Informationszwecke für die persönliche,, private und nicht-kommerzielle Nutzung gestattet, und jede Vervielfältigung und jede Verwendung von Kopien, die für andere Zwecke gemacht wurden, ist ausdrücklich verboten. 

8.4  Dieses Verbot schließt ebenfalls ein:
8.4.1  Die Vervielfältigung, Änderung, Erstellung eines abgeleiteten Werks, gravierende Veränderung des Designs oder Produktaufbaus oder andere Versuche zur Feststellung des Quellcodes (es sei denn, dass dies gesetzlich vorgesehen ist, Verkauf, Übertragung, Vergabe von Unterlizenzen oder in irgendeiner Weise Übertragung von Rechten in Verbindung mit der Website und/oder der Software, die auf der Website verwendet wird; und
8.4.2  Änderung der Software oder Verwendung geänderter Softwareversionen, insbesondere (wobei diese Aufzählung nicht vollständig ist), um unerlaubten Zugang zum Dienst zu erhalten und die Website mit anderen Mitteln als über die Schnittstelle zu öffnen, die Ihnen Guerlain SAS zu diesem Zweck zur Verfügung gestellt hat.

9.1  Nichts in diesen Nutzungsbedingungen schließt unsere Haftung aus oder begrenzt diese, für:
9.1.1  od oder Körperverletzung, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden;
9.1.2  Betrug oder betrügerische Falschdarstellung; und
9.1.3  Jede Angelegenheit hinsichtlich derer es für uns rechtswidrig wäre unsere Haftung auszuschließen oder zu begrenzen.

9.2  Keine Klausel in diesen Nutzungsbedingungen beeinträchtigt Ihre gesetzlichen Rechte. Auskünfte über Ihre gesetzlichen Rechte erhalten Sie von Ihrem Europäischen Kundenzentrum oder von jeder anderen Bürgerberatungsstelle.

9.3  Vorbehaltlich der vorstehenden Abschnitte 9.1 und 9.2:
9.3.1  Von Fällen vorsätzlichen Fehlverhaltens oder schwerwiegenden Fehlern abgesehen haften wir nur für Verlust oder direkten von Ihnen erlittenen Schaden, welche das vorhersehbare Ergebnis unserer Verletzung dieser Nutzungsbedingungen oder unserer Fahrlässigkeit sind und wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die nicht vorhersehbar sind. Verluste oder direkte Schäden sind vorhersehbar, wenn Sie nicht eine offensichtliche Folge unserer Vertragsverletzung sind oder wenn sie von Ihnen und uns zum Zeitpunkt des Zugangs zur Website vorhersehbar waren.
9.3.2  Wir stellen die Website ausschließlich für die inländische und private Nutzung zur Verfügung. Sie willigen ein, die Website oder beliebige Inhalte daraus nicht für kommerzielle Zwecke oder Geschäftszwecke zu nutzen und wir haften Ihnen gegenüber für keinerlei entgangene Gewinne, Geschäftsverluste, Geschäftsunterbrechungen oder Geschäftsausfälle. 
 

10.1  Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem österreichischen Recht. Das bedeutet, dass für Ihren Zugang zur Website und für alle Rechtsstreitigkeiten, die sich daraus oder in diesem Zusammenhang ergeben (einschließlich außervertraglicher Rechtsstreitigkeiten oder Gewährleistungsansprüche) österreichisches Recht gilt. 

10.2  Sie können jeden Rechtsstreit, der unter den vorliegenden Nutzungsbedingungen entsteht nach eigenem Ermessen vor das zuständige Gericht in Österreich oder vor das zuständige Gericht im Staat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts bringen, wenn das Land Ihres gewöhnlichen Aufenthalts ein Staat der Europäischen Union ist, dessen Gerichte (unter Ausschluss aller anderen Gerichte) für die Beilegung solcher Rechtsstreitigkeiten zuständig sind. Wir werden jeden Rechtsstreit, der unter den vorliegenden Nutzungsbedingungen entsteht, vor das zuständige Gericht im Staat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts bringen, wenn es sich um einen Mitgliedsstaat der Europäischen Union handelt oder andernfalls vor das zuständige österreichische Gericht.

10.3  Sind Sie Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union und wir leiten die Website (und/oder verfolgen unsere kommerziellen oder professionellen Aktivitäten in Bezug auf die Website) in das Land, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, profitieren Sie von den verbindlichen Bestimmungen des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben. Keine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen beeinträchtigt Ihre Rechte als Verbraucher, sich auf die zwingenden Vorschriften der örtlichen Gesetzgebung zu verlassen.

11.1  Ist oder wird eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen zu irgendeinem Zeitpunkt gemäß den Gesetzen einer beliebigen Rechtsprechung ganz oder teilweise ungültig oder undurchführbar, wird weder die Gültigkeit noch die Durchführbarkeit der verbleibenden Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen noch die Gültigkeit oder Durchführbarkeit dieser Bestimmung gemäß den Gesetzen einer beliebigen Gesetzgebung beeinträchtigt oder behindert. Überschreiten Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen zwingende gesetzliche Einschränkungen im Hinblick auf Dauer, geographisches Gebiet oder Umfang, oder werden andere Einschränkungen durch geltendes Recht oder anderweitig ungültig oder undurchführbar, sind diese Bestimmungen nicht null und nichtig, sondern es wird davon ausgegangen, dass die Parteien diese Bestimmungen als konform mit dem maximalen, durch das anwendbare Recht gestatteten Umfang akzeptiert haben, da diese den gleichen oder einen gleichen wirtschaftlichen Effekt für die Parteien haben und so weit wie gemäß den Bestimmungen zulässig die auf diese Weise ersetzte Bestimmung ihre von den Parteien beabsichtigte Wirkung widerspiegelt und die Parteien respektieren in jedem Fall diese maximale Einschränkung und halten diese ein.