يسري هذا الإشعار حول ملفات تعريف الارتباط عند زيارة الموقع الإلكتروني المتاح على Guerlain.com/sa (المشار إليه فيما يلي بـ "الموقع (المواقع الإلكترونية)")، والذي ينتمي إلى شركة جيرلان السعودية المحدودة (المشار إليها فيما يلي بـ "جيرلان".) الغرض من سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه هو إعلامك بمصدر واستخدام معلومات التصفح التي تمّ جمعها أثناء زيارتك للموقع والأدوات المتوفرة للسماح لك بالتعبير عن اختياراتك بشأن ملفات تعريف الارتباط.
ما هو ملف تعريف الارتباط (كوكيز)؟
وفقًا لاختياراتك، وعند زيارة الموقع الإلكتروني (الويب)، قد يتم وضع ملف نصي على جهازك (الحاسوب، الهاتف الذكي، الجهاز اللوحي)، بإذن من متصفح الويب الخاص بك. هذا الملف النصي عبارة عن ملف تعريف ارتباط. خلال فترة صلاحيته أو تسجيله، سيسمح للمرسل بتحديد جهازك خلال الزيارات المستقبلية. بعض ملفات تعريف الارتباط ضرورية لاستخدام الموقع الإلكتروني، بينما يقوم البعض الآخر بتحسين وتخصيص المحتويات المعروضة.
من يرسل ملفات تعريف الارتباط على موقعنا؟
يتم إصدار ملفات تعريف الارتباط التي قد يتم حفظها على جهازك عند زيارة صفحات الموقع الإلكتروني بواسطة جيرلان و / أو جهات خارجية. من المحتمل أن يقوم مُصدر ملف تعريف الارتباط فقط بقراءة أو تعديل المعلومات الواردة فيه. ترتبط ملفات تعريف الارتباط التي ترسلها جيرلان بشكل أساسي بتشغيل الموقع الإلكتروني (الويب). والبعض الآخر عبارة عن ملفات تعريف ارتباط تابعة لجهات خارجية يرسلها شركاؤنا أو وكالات الإعلان، عبر الإعلانات المعروضة على موقعنا الإلكتروني:
تبذل جيرلان قصارى جهدها لضمان إصدار ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث واستخدامها وفقًا للوائح المعمول بها.
ما هو الهدف من ملفات تعريف الارتباط التي يتم إصدارها عبر الموقع الإلكتروني؟
وفقًا لاختياراتك، قد يتم تثبيت ملفات تعريف ارتباط متنوعة على جهازك للأغراض المفصلة أدناه. من أجل الشفافيّة وبأكبر قدر ممكن من التفصيل، نبلغك بأغراض ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث التي نميزها وندركها، والطرق التي يمكنك من خلالها اتخاذ قرارات بشأن ملفات تعريف الارتباط هذه. قد تتم مقارنة جميع ملفات تعريف الارتباط مع بيانات العملاء الخاصة بك من أجل تخصيص تجربتك، والحد من التفاعل التجاري، وضمان حسن سير مزايا الولاء الخاصة بك، وتحسين خدماتنا وضمان رضاك.
- ملفات تعريف الارتباط الأساسيّة لعمليات الموقع الإلكتروني
تُعدّ ملفات تعريف الارتباط "الأساسيّة" ضرورية لتصفح الموقع الإلكتروني وتسمح لك باستخدام الميزات الرئيسية للموقع.
على سبيل المثال، تمّ تصميم ملفات تعريف الارتباط هذه بشكل خاص من أجل:
- حفظ اختياراتك أو الرغبة في عدم اتخاذ قرار بشأن ملفات تعريف الارتباط للتتبع؛
- مصادقة الخدمة؛
- حفظ محتويات عربة التسوق؛
- تخصيص الواجهة.
قد تؤدي إزالتها إلى صعوبة تصفح الموقع أو قد تجعل من المستحيل تقديم طلب. قد يتم تثبيت ملفات تعريف الارتباط هذه على جهازك بواسطة جيرلان أو مزودي الخدمة التابعين لها.
تعمل ملفات تعريف الارتباط هذه على تمكين أو تسهيل الاتصالات الرقميّة و/أو قد تكون ضرورية للغاية لتوفير خدمة اتصال عبر الإنترنت بناءً على طلبك الصريح. نتيجة لذلك، فهي لا تتطلب موافقتك المسبقة. يُعد حفظ ملفات تعريف الارتباط هذه أو قراءتها أمرًا ضروريًا لتوفير الخدمة وسيعتمد على مصلحة جيرلان المشروعة في تنفيذ مثل هذه المعالجة من أجل الاستخدام الصحيح لموقعها الإلكتروني.
- تخصيص ملفات تعريف الارتباط
تتيح لنا ملفات تعريف الارتباط لتخصيص وتحديد تجربة المستخدم وتحسينها، على سبيل المثال عن طريق تسهيل عمليات البحث وتحسين تجربة التسوق الخاصة بك. كما أنها تسمح لنا بتكييف شكل ومظهر الموقع الإلكتروني ليتماشى مع جهازك أثناء زياراتك.
يتم إصدار ملفات تعريف الارتباط هذه بواسطة جيرلان و/أو من قِبل مزودي الخدمة التابعين لنا. قد يخضع أيضًا إصدار ملفات تعريف الارتباط واستخدامها من قبل طرف ثالث على موقعنا لسياسات حماية الخصوصيّة لهذا الطرف الثالث.
يتم حفظ ملفات تعريف الارتباط هذه أو قراءتها، رهنا بموافقتك المسبقة. إذا رفضت ملفات تعريف الارتباط هذه، فلن تتمكن من الاستفادة من الوظائف الموضحة في هذه الفقرة.
- ملفات تعريف الارتباط التحليلية
تمكن ملفات تعريف الارتباط التحليلية من قياس الجمهور بالنسبة لمحتوى مواقع الويب المختلفة، لإنشاء إحصائيات وأحجام للزائرين من أجل تقييم وتحسين بيئة العمل الخاصة بخدمتنا. تتضمن ملفات تعريف الارتباط هذه تلك المستخدمة لإنشاء ملفات تعريف مماثلة والتي سيتم توقعّها وفقًا لمعلوماتك.
يتم إصدار ملفات تعريف الارتباط هذه بواسطة جيرلان و/أو من قِبل مزودي الخدمة التابعين لنا. قد يخضع أيضًا إصدار ملفات تعريف الارتباط واستخدامها من قبل طرف ثالث على موقعنا لسياسات حماية الخصوصيّة لهذا الطرف الثالث.
يتم نقل المعلومات التي يتم إرسالها إلى مزودي الخدمات الفنيّة في شكل إحصاءات مجمّعة وحجم الحركة على الموقع، باستثناء أي معلومات شخصيّة. يتم التوفيق بين هذه الإحصائيات مع إحصائيات الحركة لمواقع الويب الأخرى، وكذلك مع بيانات العملاء.
يتم حفظ ملفات تعريف الارتباط هذه أو قراءتها، رهنا بموافقتك المسبقة. لا يؤثر رفض تنفيذ أو حذف ملفات تعريف الارتباط هذه على تصفّح المواقع الإلكترونية الخاصة بك، ولكن من المحتمل أن يمنعنا من تأمين أفضل جودة للخدمة التي نرغب في تقديمها لزوارنا.
- مشاركة ملفات تعريف الارتباط (الروابط الاجتماعية)
قد يشتمل موقعنا الإلكتروني على تطبيقات حاسوب تابعة لجهات خارجية تتيح لك مشاركة محتوى الموقع الإلكتروني مع الآخرين، أو مشاركة ونشر زيارتك أو رأيك في محتوى الموقع لهؤلاء الأشخاص الآخرين. هذا هو الحال بشكل خاص بالنسبة لأزرار "شير - مشاركة" و "لايك - أعجبني" على شبكات التواصل الاجتماعي مثل فايسبوك Facebook و تويتر Twitter و انستغرام Instagram و بنتريت Pinterest وما إلى ذلك.
من المحتمل أن تحدد شبكة التواصل الاجتماعي التي توفرّ أزرار التطبيق هذه من خلال هذا الزر، إذا كنت تستخدم الزر، وحتى إذا لم تكن قد استخدمت هذا الزر، ولكنك سجلت الدخول إلى شبكة التواصل الاجتماعي عند استشارة موقع الويب (قمت بفتح جلسة أثناء تصفحك). تسمح لك أزرار المشاركة بربط المحتويات التي تمّت استشارتها بحساب المستخدم الخاص بك.
ليس لدينا أي سلطة أو نفوذ على العمليّة التي تستخدمها شبكات التواصل الاجتماعي لجمع المعلومات حول تصفّح موقع الويب الخاص بك والمرتبطة بالبيانات الشخصيّة الموجودة تحت تصرفهم. ندعوك لاستشارة سياسات حماية الخصوصيّة لشبكات التواصل الاجتماعي هذه.
- ملفات تعريف الارتباط الإعلانية
ملفات تعريف الارتباط الإعلانية ليست ضرورية للتصفّح، ولكنها تسمح لك بمشاهدة المزيد من الإعلانات ذات الصلة المخصصّة حسب اهتماماتك على الموقع الإلكتروني بالإضافة إلى مواقع الويب الأخرى التي قد تتصفحها. من هذا المنطلق، تسمح ملفات تعريف الارتباط الإعلانية، على سبيل المثال، بعرض الإعلانات، وتغطية العرض (عدم تقديم نفس الإعلان للمستخدم بطريقة متكررة)، ومكافحة الاحتيال في النقرات، وإعداد الفواتير لخدمة العرض، وقياس الأهداف الأكثر اهتمامًا بـ الإعلان لفهم ومعرفة الجمهور بشكل أفضل، وما إلى ذلك.
يمكن أيضًا تحقيق تخصيص محتوى الإعلان باستخدام تقنية شركائنا، لربط معلومات تصفّح الموقع الإلكتروني بجهازك بتلك البيانات التي قدمتها لنا عند التسجيل.
حفظ أو قراءة ملفات تعريف الارتباط هذه يخضع لموافقتك المسبقة. لا يؤثر رفض ملفات تعريف الارتباط الإعلانية هذه على استخدامك للموقع، ولن يوقف الإعلان على الموقع الإلكتروني. ولكن، لن نتمكن عندها من تقديم إعلانات مخصصّة تراعي اهتماماتك.
ما هي مدة الاحتفاظ بملفات تعريف الارتباط؟
يبلغ الحد الأقصى لعمر ملفات تعريف الارتباط المحفوظة على جهازك ستة (6) أشهر. في نهاية هذه الفترة، سيتم حذف البيانات الشخصيّة التي تمّ جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط.
كيفيّة إدارة ملفات تعريف الارتباط المحفوظة على جهازك
يتم إنتاج ملفات تعريف الارتباط المحفوظة على جهازك من خلال الإعدادات التي اخترتها أثناء زيارتك، والتي يمكن تعديلها في أي وقت وفقًا للشروط المفصلة في سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه.
هناك طرق مختلفة لإدارة تنفيذ ملفات تعريف الارتباط، كما هو موضّح أدناه.
إذا تمّ استخدام جهازك من قبل أكثر من شخص واحد وتشغيل أكثر من متصفح واحد، فلا يمكننا التأكد من أن الخدمات والإعلانات المرسلة إلى جهازك مناسبة لاستخدامك الشخصي لهذا الجهاز، وليس لمستخدم آخر. إذا اخترت مشاركة إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بجهازك والمتصفح مع الآخرين، فأنت مسؤول عن القيام بذلك وفقًا لتقديرك الخاص.
يمكنك التعبير عن اختياراتك باستخدام:
- مدير ملفات تعريف الارتباط
يمكنك تحديد ما إذا كان يتم حفظ ملفات تعريف الارتباط على جهازك باستخدام أداة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال أو في لافتة ملف تعريف الارتباط أو في تذييل موقع الويب. تتم إدارة ملفات تعريف الارتباط لأغراض ملفات تعريف الارتباط.
- إعدادات المتصفّح الخاص بك
يمكنك أيضًا إعداد وتهيئة متصفّحك لقبول ملفات تعريف الارتباط وحفظها على جهازك أو رفضها. لكل متصفّح إعدادات مختلفة. عادة ما يتم وصف هذه في قائمة تعليمات المتصفّح الخاص بك. لذلك نوصي بقراءته. سيوضح لك هذا كيفيّة تغيير تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك.
- بالنسبة لـ Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- بالنسبة لـ Safari: https://support.apple.com/en-euro/guide/safari/sfri11471/mac
- بالنسبة لـ Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&hlrm=en
- بالنسبة لـ Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
- بالنسبة لـ Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
يرجى ملاحظة: أن أي خيارات في إعدادات المتصفّح الخاص بك فيما يتعلق بقبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط من المرجح أن تُغير تجربة تصفّح الإنترنت لديك ووصولك إلى الموقع الإلكتروني وخدمات معينة تتطلب استخدام نفس ملفات تعريف الارتباط.
- Youronlinechoices على الموقع الإلكتروني
يمكنك الاتصال بموقع Youronlinechoices الإلكتروني (https://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices) الذي أنشأه متخصصو الإعلانات الرقميّة. يسمح لك هذا الموقع برفض أو قبول ملفات تعريف الارتباط التي قد تُستخدم لتخصيص الإعلانات المعروضة لك أثناء التصفّح. يتم مشاركة هذه المنصّة الأوروبية من قبل المئات من محترفي الإعلانات عبر الإنترنت. ولكن، لن يمنع هذا الإعلانات من الظهور على مواقع الويب التي تزورها. سيؤدي فقط إلى حظر التقنيات التي تسمح بتخصيص الإعلانات وفقًا لاهتماماتك.
